我們的員工:Bucky Ragan | 教堂山希娜
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我們的員工:Bucky Ragan | 教堂山希娜

快樂永遠是一種選擇

認識 Bucky Ragan,30 多年來,他一直致力於讓每位客戶的日子更美好。 

在教堂山輪胎,我們了解到快樂的員工創造快樂的客戶。 在過去 30 年左右的時間裡,Bucky Ragan 已經多次證明了這一點。 他每天都以極好的態度迎接每一天,盡最大努力讓人們感到比找到他們時更快樂。 

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服務顧問巴基·拉根

Bucky 是我們 University Mall 的一名服務顧問,他在 1989 年開始與我們合作時就追隨他父親的腳步。 1972 年我們搬到大學城時,他的父親是我們團隊的一員。

“在我爸爸旁邊工作是一種很好的體驗,”巴基說。 “他教會了我很多。”

制定自己的路線,Bucky 已成為客戶的最愛,與我們服務的人創造了愉快的互動。 “不是每個人都樂於開車去商店。 他們已經擔心花錢了,所以我試著讓他們微笑,”他說。

“人們愛他。 他認識每個人,”肖恩·麥克納利 (Sean McNally) 說,他與 Ragan 密切合作,擔任 University Mall 的商店經理。 “其中一個主要原因是大多數時候他都盡力而為。”

幾年前,一場颶風席捲了北卡羅來納州,許多人擔心颶風過後會出現天然氣短缺。 知道老客戶擔心他們無法四處走動,“Bucky 早上 6 點進來,給她的車加滿油,然後還給她,”McNally 說。 “他為很多人做了好事,但這太過分了。”          

“他是一個誠實的人,”同事約翰奧格本說。 他會一遍又一遍地檢查發票,如果他對付款有任何疑問,他會站在客戶一邊。”   

毫無疑問,拉根每天都在超越自己,以振奮周圍人的精神。 同時,他對與 Chapel Hill Tire 一起度過的過去三年感到感激。 他說:“這裡的人都很棒。 他們言出必行,非常照顧你。 我喜歡我正在做的工作。”

巴基·拉根 (Bucky Ragan) 遠不止是簡單地修理汽車和銷售輪胎。 他抓住每一個機會傳播積極性,因為他知道一個簡單的微笑會走很長的路。 正如我們所提到的,在 Chapel Hill Tire,我們了解到快樂的員工會創造快樂的客戶,而 Bucky Ragan 在很多方面確實說服了我們。 

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