梅賽德斯 PRO - 數字指揮中心

與汽車的數字通信、遠程診斷、實時繞過交通擁堵的路線規劃？ 現在，這成為可能，而且，這要歸功於 Mercedes PRO 提供的連接服務 - 它們使駕駛更安全、更經濟、更愉快。

現代商業要求盡可能快地實時提供任何重要信息 - 當“員工”是不斷行駛的汽車時，這一點尤其重要。 整個公司的效率往往取決於此。 因此，在當今世界，一輛車，即使是最好的，也不能只是一輛車——它更多的是創造一個集成工具，滿足客戶在工作中使用送貨車的所有需求。 這一目標構成了梅賽德斯-奔馳商務車於 2016 年啟動的促銷戰略的基礎。 由此，該品牌逐漸開始從汽車製造商轉型為主要基於不斷發展的數字服務能力的綜合移動解決方案提供商。

 

於是，當2018年梅賽德斯-奔馳新一代旗艦大型貨車Sprinter上市時，梅賽德斯PRO數字服務也隨之登場，駕駛的新時代開始了。 怎麼運行的？ 簡而言之：通過將汽車與車主的計算機和駕駛員的智能手機進行數字連接。 LTE 通信模塊在工廠安裝在 Sprinter 中，現在也安裝在 Vito 中，與 Mercedes PRO Portal 和 Mercedes PRO connect 智能手機應用程序相結合，構成了高效物流的三個關鍵要素：實時連接的車輛 - 公司 - 駕駛員。 此外，這些工具對於擁有一台或兩台機器以及一台以上機器的企業家來說同樣功能有效。

梅賽德斯 PRO 服務 - 它是什麼？

按主題組織的 Mercedes PRO 服務涵蓋 Sprinter 或 Vito 日常使用的關鍵領域。

因此，例如，在包中 高效的車輛管理 包括車輛狀態、車輛物流和防盜警告。 有關車輛狀況的信息（燃油油位、里程表讀數、輪胎壓力等）使車主或駕駛員能夠更輕鬆且幾乎實時地評估汽車為下一步行動做好的準備情況。 通過 Mercedes PRO 門戶上的車輛管理工具，車主可以全面了解其所有車輛的在線狀態，從而避免出現不愉快的意外情況。

車輛物流功能又可確保車主始終知道其所有車輛的位置。 通過這種方式，他可以更好、更有效地規劃路線，並更快地做出反應，例如，對意外預訂或取消的課程。 最後，盜竊警報，時間至關重要，通過即時信息和定位服務，您可以更快地找到被盜車輛。 當然，更少的車隊盜竊也意味著更低的保險費率和更少的日常運營麻煩。

在另一個包中 協助服務 – 客戶獲得檢查管理服務，在此框架內，他始終了解車輛的當前技術狀況，並在車輛管理工具中發出必要的檢查或維修信號。 同時，首選的梅賽德斯-奔馳授權服務中心可以製定必要的保養建議，直接發送給車主。 該工具不僅顯著降低了任何車輛意外停機的風險，而且還減少了與汽車操作相關的所有問題所需的時間和注意力，因為所有信息都可以在一個地方輕鬆獲得。 此外，該套件還包括在發生事故或故障時立即提供幫助、梅賽德斯-奔馳緊急呼叫系統和軟件更新。 這些功能還得到了遠程車輛診斷和遠程診斷的完美補充。 多虧了他們中的第一個，授權服務可以遠程監控汽車的狀況，並在需要進行服務或維修工作時與車主建立聯繫。 這樣，當檢查到期時，車間可以在線查看需要對汽車採取哪些措施，提前準備報價，訂購備件並進行預約。 結果，在網站上花費的時間更短，並且可以提前計劃費用。 遠程診斷支持進一步降低了意外故障的風險，例如，系統可以儘早發出需要更換剎車片的信號。

 

包 導航 最重要的是，這意味著駕駛 Sprinter 的日常工作會更加舒適和享受。 他與革命事業有著密切的聯繫 MBUX信息娛樂系統 並且包括智能導航本身以及更新在線地圖的能力（這可以避免由於“不知道”新開通的道路或當前路線上的繞路而導致導航突然迷路的情況），以及許多其他有用的功能。 其中之一是實時交通信息，通過該信息，系統可以選擇一條路線，以避免在前往目的地的途中出現交通擁堵、擁堵或其他不利事件。 因此，即使在高峰時段，您也可以更有效地到達目的地，儘管交通量很大，並且還可以準確預測這種情況何時發生。 不難想像，這可以讓等待送貨的司機和顧客省去多少煩惱。 在 MBUX 系統的中央顯示屏上，駕駛員不僅可以看到路線本身，還可以看到有關車輛停車可能性以及天氣狀況的信息。 該軟件包包括對 MBUX 提供的所有多媒體的訪問，包括具有口語識別功能的高級語音控制系統，以及互聯網搜索引擎和互聯網廣播。 配備 Audio 40 無線電導航系統的新款 Vito 還提供實時路況信息。

梅賽德斯 PRO 數字服務還提供 遙控 顧名思義，這款車輛無需鑰匙即可在線打開和關閉 Sprinter 或 Vito。 分配給汽車的駕駛員還可以遠程打開暖氣並檢查汽車的狀況（例如，是否所有窗戶都已關閉）。 當需要將某些東西移除或裝載到汽車中並且駕駛員已經完成其工作時，此功能也很有用 - 例如，您可以為維修人員提供下一項工作所需的零件和工具。 天。 該解決方案還有助於更好地保護車輛及其內容免遭盜竊。

最後 - 考慮到 eSprinter 和 eVito - 它被創建了 數字化電動汽車控制其中包括充電管理和溫度調節等功能。

 

它有什麼作用？

所有這些軟件包都可以根據用戶需求進行定制，並且在最新版本的 Sprinter 和 Vito 中可用。 這兩款車都已經在客戶手中，根據製造商進行的民意調查，他們已經體驗到使用梅賽德斯 PRO 服務帶來的諸多好處。 首先，它們涉及到公司需要花在汽車工作上的時間。 跟踪檢查日期、車輛狀況、路線規劃——所有這些都需要花費大量時間。 據受訪者稱，幾乎 5% 的受訪者表示，每週的利潤甚至達到 8-70 小時。 投票的用戶。 反過來，高達 90%。 根據 2018 年 160 月進行的一項在線調查，其中包括 XNUMX 名梅賽德斯 PRO 用戶，其中一位聲稱梅賽德斯 PRO 還可以讓他們最大限度地降低成本，從而提高效率。 對於一家利潤取決於車輛的效率和敏捷性的公司而言，這些類型的工具還意味著能夠以更低的成本為更多的客戶提供服務。 更好的規劃路線，能夠更快地到達客戶，避免交通擁堵，避免意外停機，提前計劃檢查——這一切都使公司工作更順利，客戶對服務質量更滿意，車主可以專注於發展業務。 因為，正如每個企業家都知道的那樣，汽車也是員工，為了讓它們良好高效地工作，必須對其進行精心管理，而這需要多功能且設計精良的工具：例如 Mercedes PRO。