發生事故時
事故總是一種艱難的經歷，通常參與者和目擊者都不知道如何應對，特別是因為壓力會加劇混亂。 同時，有必要盡快採取適當措施，確保事件現場安全，通知相關部門並協助受害者。 道路交通事故中最常見的死亡原因之一是與呼吸停止相關的缺氧。*通常，我們的反應決定了受害者是否能存活到救護車到達之前。
現場安保
“第一步應該是確保事故現場的安全，以免造成進一步的危險，”雷諾駕駛學校主任 Zbigniew Veseli 說。 在機動車道或高速公路上，打開汽車的危險警告燈，如果汽車沒有安裝危險警告燈，則打開停車燈，並在汽車後方 100 米處安裝反光三角警示燈。 在其他道路上，在禁止停車的地方停車時：
在人口密集區域外，在車輛後方30~50m處放置三角形，在人口密集區域，在車輛後方或頂部高度不超過1m。
也應盡快呼叫緊急服務部門和警察。 撥打緊急電話時，如果發生通訊中斷，請先提供準確的地址、城市名稱、罹難者人數和情況，以及姓氏和電話號碼。 請記住，您不能先結束對話 - 調度員可能還有其他問題。
照顧傷患
如果您無法打開發生事故的車門，請打破玻璃，小心不要對車內人員造成額外傷害。 請記住，最常用於製造側窗的強化玻璃會破裂成鋒利的小碎片，而膠合玻璃（通常是擋風玻璃）通常只會破裂。 雷諾駕駛學校教練建議，進入車內後，關閉點火裝置，打開手煞車，然後從點火裝置上拔下鑰匙。
道路交通事故受害者最常見的死亡原因之一是與呼吸停止*相關的缺氧，在波蘭，每兩個人中就有一個不知道這種情況下所需的急救規則**。 通常，從呼吸停止到生命活動完全停止的時間不會超過4分鐘，因此快速反應很重要。 通常，事故的目擊者不會嘗試復甦，因為他們不知道該怎麼做並且害怕傷害受害者。
然而，首先，在救護車到達之前，需要基本的援助來維持生命。 《輕罪法》規定，對發生交通事故時未向事故受害者提供援助的駕駛人處以逮捕或罰款（第 93 條第 1 款）。 雷諾駕駛學校的教練說，急救規則應該在再訓練課程中學習。
* 全球道路安全合作夥伴關係
** 庫德工人黨
